avis sur multi beer et fut 6L leffe blonde (pb de bulles)

bonjour, je post ce message pour avoir vos retour sur la multi beer et les futs6L
j'ai acheté cette pompe pour Noël ainsi qu'un fut de Leffe blonde et le gros problème c'est que quand je sert un verre je n'ai aucunes bulles la bière est plate de chez plate.
j'ai appelé le fournisseur pour avoir leur avis ils ne savent pas ils m'ont donc renvoyé un autre fut et la pareil aucunes bulles pourtant le fut est resté au frigo 24H la pompe en route pour t° de 5° bref je suis très déçu de cet acaht de plus le fournisseur ne veut pas reprendre la pompe sous prétexte que la pompe n'est pas en anomalie,
qu'en pensez vous avez vous
pour ceux qui on acheté cette multibeer quel est votre ressenti au niveau des bulles sur la Leffe
merci d'avance
rob