Sujet : Recherche désespérément joints CO2 pour SIMEO PF187
Bonsoir,
J'ai besoin de votre aide, car je recherche désespérément des joints au niveau de la cartouche de gaz CO2 de ma SIMEO PF187.
J'ai appelé le SAV de SIMEO, pour qu'ils puissent me fournir ces fameux joints.
J'ai eu comme réponse:
" Nous ne faisons pas ces pièces détachées. Par contre si votre machine est encore sous garantie, vous nous l'envoyez et nous vous ferons parvenir une nouvelle machine."
J'ai rétorqué que:
" la machine fonctionnait trés bien, et que j'avais simplement besoin de ces joints. "
La personne que j'ai eu au téléphone, m'a répondu, qu'elle ne pouvait rien pour moi.
Je trouve ça débile, on se prend compte de la bétise humaine.
Auriez-vous une solution, une adresse, une enseigne, quelque chose pour que je puisse continuer à utiliser ma SIMEO PF187.
Par avance, merci de vos réponses.