Petit souci avec la Tireuse à bière BEER DRAFT silver.

Bonjour à tous, je ne suis pas une grande spécialiste des forums de bière, mais j'ai besoin d'aide, j'espère donc en trouver ici.

J'ai acheté à mon conjoint pour Noël la Tireuse à bière BEER DRAFT silver, 5L, et nous l'avons branché, tout était parfait, la température était  23, elle est descendue à 15 et maintenant elle remonte, et a ce moment précis elle est à 19.

Elle n'est pas collée à un mur, pas au soleil. Dans le doute, à combien de cm doit être le mur au minimum du ventilateur ?

Enfin voilà, la température remonte et nous n'arrivons pas à comprendre pourquoi, vu que cette tireuse, on ne trouve pratiquement rien dessus sur internet (j'ai du faire le mauvais choix en achetant cette marque, mais j'ai tellement galéré...).

On a la garantie 1 an constructeur mais, si on pouvait éviter de la renvoyer.

Si vous avez une idée ou une solution à me proposer... Je prend !

Merci de m'avoir lu, et bonnes fêtes !