Attention SAV Ebay -buy to net- Biermaxx grosse arnaque !! (Page 1 de 2)

+1
Bonjour à tous
ceci est mon premier message, même si je parcours souvent le forum, j'ai acheté une Bier Maxx Elegance sur le net chez boutique tv, il manque plein de trucs rendant la pompe inutilisable (tige de tirage surtout, mais aussi poignée, pince...) j'ai envoyé 3 mails à différents services y compris à une personne parlant français qui avait bien su me vendre l'appareil, et j'ai aucune réponse.
A fuir donc ce Bier Maxx dont on dit pourtant tant de bien, c'est trop aléatoire (autant de mécontents que de satisfaits)
Je suis déçu, car outre un joli fût qui attend dans mon frigo, je suis frustré de la perte des 120 € de cet achat...
Si je reçois rapidement les pieces, je me haterais bien sûr de corriger le tir et de changer d'avis et de discours...:big_smile:

bonjour,
je tenais à apporter mon témoignage par rapport au site Boutique TV. J'y ai acheté 2 bier maxx (classique et élégance) à 1 mois d'intervalle. Je n'ai eu aucun souci. Tous les éléments y étaient, et les machines fonctionnent sans problème. J'ai meme contacté le site qui m'a répondu dans les 48h.
C'était juste pour préciser que l'achat d'une bier maxx sur ce site peut très bien se passer.

Pas mieu RAS au niveau de cette boutique colis conforme, rapide et machine qui marche elle date de décembre et j'ai passé 8 fut et sa marche nickel ...

Par contre pour ce qui est de ebay je ne suis pas etonné ce n'est surtout pas le type de machine a acheté sur un tel site .... faut pas etre étonné ...

Eh oui, tant que je demandais des renseignements par mail, j'avais des réponses immédiates et trés aimables de Fabienne S., mais quand il s'agit d'un probléme : plus personne ! faites donc l'expérience vous verez, si vous avez une réponse dites le moi (ou parlez de moi ! lol)

ça me rappelle cdiscount il y a quelques années...

Le Beer maxx se trouve également en France dans des grandes surface telle que carrefour ou Auchan.

c'est clair . ou comme pas mal de site de vente en ligne il y aura toujours des satisfait et des mécontent ...

Expérience d'un ami qui a acheté sur ebay il y plus de 3 semaines, Biermaxx défectueuse, email envoyé au vendeur, réponse en allemand qui propose non pas un échange mais un remboursement de l'achat ou l'échange par un autre produit au prix équivalent, car apparemment ils n'ont plus rien en stock et le fabricant ne semble pas très coopératif.
Ce n'est pas une garantie de 2 ans mais de 2 jours qu'ils proposent !

Les pieces manquantes sont arrivées (avec en plus 2 cartouches de gaz et un tube de "perce" supplémentaire avec un diamétre intérieur plus gros...), ça marche impec !

Eh bien il semblerait que chez Selection Biere ils ne vendent plus de Bier Maxx.
Je vais donc me tourner vers Boutique tv, en espérant qu'il me fourgueront toutes les pièces, a la différence de Pschitt

Sinon si vous connaissez un endroit où je peux l'acheter avec securité et fiabilité, ça serait super sympa que vous me fassiez parvenir les site, ou les lieux

Ps: J'habite à paris, donc je peux pas profiter des bon plans de la zone frontaliere avec l'allemagne

Merci d'avance

Bonjour stefjh et bienvenue.

Si tu es content tu peux aller poster sur le topic électoral de josdejoie
lien :    http://forum.touteslesbieres.fr/viewtopic.php?id=1482&p=3

moi je dis que c est de votre faute car vous achetez un prix et non un objet. Certes que c est plus cher en magasin (quoi que....) mais le service apres vente se paye aussi.  A bon entendeur.....