Sujet : Boire et déboires(surtout) avec Wunderbar

Comme indiqué lors de mon inscription le 30/05 je vous fais un bref exposé avec la Wunderbar cooler kit CO2:

Mon anniversaire étant mi-mars ma femme et ma fille se cotisent pour m'offrir la "bête" ci dessus.

Pas trop sûr de moi je la mets en service avec Heineken puis Pelforth.Pas de problème à part le bruit mais ça tout le monde semble au courant.
Passant aux choses sérieuses je me lance avec un fût de Braustolz en utilisant le kit Co2.Tout semble aller bien(date:23/04).
Le 30/04 plus de pression après consommation des 3/4 du fût.Le revendeur me demande de lui retourner le manomètre.(A mes frais).
Le 14/05 je reçois un nouveau manomètre.
Le 15/05 j'installe un nouveau fût avec mano. neuf et cartouche CO2 neuve.Quelques tâtonnements pour trouver le bon règlage tout semble ok.Par sécurité je ferme le mano. le soir.
Le 16/05 midi je veux m'offrir une pression:il n'y en a plus!Cartouche a nouveau vide?J'essaye avec une neuve mais la pression reste à 0.
Nouveau contact avec le vendeur qui me demande de lui renvoyer la machine complète.Pratique!Frais d'envoi:21€.Après plusieurs relances(rupture de stock parait-il) je reçois enfin le 12/06 une nouvelle pompe.....sans le fût réservoir.
Le 13/06 nouvelle mise en route pour l'instant ça va.Deuxième fût en service.
Le 18/06 arrivée du fût réservoir et d'un chèque de 21€.
J'ose espèrer être au bout des emmerdes mais à lire certains messages je crains le pire dans le futur.

En attendant je crois pouvoir revendiquer la palme du possesseur le plus malchanceux de Wunderbar.

La bière à la pompe c'est quand même meilleur.

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Re : Boire et déboires(surtout) avec Wunderbar

tu sais ! sur le nombre de vente de cette machine !! il y a toujours des machines defectueuse !!
c'est pareil pour tout appareil ou autre fabriquer en grande serie

sinon pourquoi les sav serait remplie.

c'est sur dans ton cas !! c'est penible !!

par contre ! cela se voit que ta machine a ete acheté sur le net !! tu est obliger de l'a renvoyer par la poste

par contre a tu lu !! ton contrat de garantie avec le site !! si les frais de renvoye de ta machine sont a tes frais ????

[img]http://ddata.over-blog.com/xxxyyy/0/34/49/71/small-bieredesochaux.jpg[/img]
Biere Maxx / Krupf - Seb / Siméo PF80 / Minea MP66 / Wunderbar Pro (no co2) / Wunderbar Pro co2 (En cours)

Re : Boire et déboires(surtout) avec Wunderbar

Il était convenu avec le vendeur que les frais de renvoi de la pompe(21€) me seraient remboursés sur justificatif,ce qui a été fait.Par contre j'essaye d'obtenir une prolongation de garantie à la date de livraison de la nouvelle pompe.

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Re : Boire et déboires(surtout) avec Wunderbar

surtout !!

garde la preuve de ton envoie postal et le retour

effectivement !! ta garantie se prolonge d'autant de la duree " d'imobilisation de ton materiel" si il depasse 7 jours

au dela de 7 jours de date de prise en garantie !! celle ci est prolonger d'autant !!

dont si la machine poster + J2 voir +J4 en reception - preuve de poste

le delai de garantie cours - en delai -7jours legal

donc imaginons une date

envoie le 21.08     recepection le 23.06.08
le delai de garantie est de mini 7 jours

on peut considerer que le renvoie de la machine est au 30.06.08

passer ce delai !! tout jours de retard est pris en compte en rajout de ta garantie

celle ci est rajouter a la date postale de ton colis ! poste faisant foi !! au 30.07.08

tu fais le calcul !! ta garantie se prolonge d'autant en faisant le calcul
et cela est valable aussi pour les sites internet

une loi francaise sur les garantie !!



donc toujours en renvoie en date postale au

[img]http://ddata.over-blog.com/xxxyyy/0/34/49/71/small-bieredesochaux.jpg[/img]
Biere Maxx / Krupf - Seb / Siméo PF80 / Minea MP66 / Wunderbar Pro (no co2) / Wunderbar Pro co2 (En cours)

Re : Boire et déboires(surtout) avec Wunderbar

O.k. bien noté,merci Mustang.J'ai bien gardé toute la paperasse.

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